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Asesoramiento Remoto

La asistencia remota consiste en una intervención técnica a distancia sobre vuestra computadora. El único requisito es que éste pc pueda conectarse a Internet. Nuestro técnico realiza la reparación o configuración desde nuestras instalaciones, que pueden estar a kilómetros de distancia, tomando el control total de la computadora. La seguridad y privacidad están garantizadas por las características del soporte técnico.

A todos, alguna vez, nos ha fallado la computadora en un momento crítico y hemos tenido que esperar horas (o incluso días), para que un técnico solucionara el problema. Otras veces, es necesario un análisis o un proceso largo para dejar el Pc en óptimas condiciones. El coste de la asistencia técnica es proporcional al tiempo empleado.
En ocasiones, nuestro equipo presenta pequeños inconvenientes que hacen perder bastante tiempo, pero que no justifican un desplazamiento. Con la asistencia remota, estos inconvenientes quedan eliminados, accediéndose, además, a una serie de ventajas adicionales.

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